חברת מקורות היא חברת המים של ישראל. מעל ל-80 שנה אנו מבטאים את "הרוח הישראלית" התחכום והחדשנות מול האתגרים המורכבים של משק המים בישראל. בכל צעד עומדים לנגד עינינו המשפחה בבית, החקלאי בשדה, העובד בתעשייה. אנו מזהים את צרכיהם ובהתאם לכך מתכננים ומעצבים את מפת המים של ישראל. אנו עושים זאת תוך פריצה מתמדת של גבולות הידע, היכולות וטכנולוגיות המים. 

בשנים האחרונות מקורות נמצאת בעיצומה של טרנספורמציה טכנולוגית ודיגיטלית על מנת לעמוד בהצלחה מול אתגרי משק המים הישראלי. מתוך תפיסה זו חטיבת משאבי אנוש במקורות מקדמת ומניעה תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית, גם מתוך ההבנה כי טרנספורמציה דיגיטלית בכלל ובעולם משאבי האנוש בפרט הינה צו השעה. בזכות קידום תהליכי טרנספורמציה דיגטלית טרום עידן הקורונה, הצלחנו במהלך השנה וחצי האחרונות לשמור על מחוברות ארגונית, לחזק את תחושת השייכות, לשמור על התנהלות שוטפת הנותנת מענה לכל צרכי העובדים וכמובן לקדם פרויקטים חדשנים בתחום זה. 

כיחידת משאבי אנוש, אנו רואים בהון האנושי, נכס מרכזי של הארגון ותופסים את תפקידנו כאמונים על פיתוח והעצמת עובדינו, הנגשת כלל המידעים הנחוצים לעובד ולמנהל, כל זאת על מנת לקדם את העובדים ואת תחושת המחוברות הארגונית. על כן, בנינו תכנית עבודה המתרכזת בשני נושאים מרכזיים: הנגשת מידע לעובד ומתן כלים ניהוליים למנהל לצורך ניהול ההון האנושי ביחידתו. 

מהלך הטרנספורמציה הדיגיטלית במשאבי האנוש כלל מספר פרויקטים מרכזיים:

תיבת מכרזים דיגיטלית: המרת תהליך המכרזים מתהליך בו העובד מגיש את מועמדותו באופן ידני במטה החברה הממוקם בתל אביב, לתהליך דיגיטלי בו העובד מגיש מועמדות ע"י טופס מקוון ומקבל עדכונים אודות סטטוס המכרז. שינוי זה מפשט את התהליך, חוסך זמני הגעה, מייצר בהירות ושקיפות ומחזק את תחושת מחוברות העובדים. 

אוגדן זכויות והטבות דיגיטלי: אוגדן דיגיטלי הממוקם בפורטל הארגוני ונגיש לצפייה לכל עובד במובייל. האוגדן נוצר על מנת לשדרג את השירות שניתן לעובדים תוך מתן שקיפות ונגישות למידע אודות הזכאויות של העובד בהתאם לרמתו ותפקידו. חידוש זה התאפשר בזכות פיתוח עצמאי של אלגוריתם ייחודי אשר בעזרתו מצאנו מכנים משותפים לכל תפקיד ורמה אל מול הזכאויות וההטבות של העובדים. 

דשבורדים ניהוליים: בכדי להנגיש למנהלי הארגון את כל המידע הנחוץ הנוגע לכפיפיהם כגון: נתוני כ"א, תנודות בארגון, מכרזים וגיוסים ועוד, פיתחנו שלושה דשבורדים ניהוליים. הדשבורדים מתממשקים למערכות טכנולוגיות שונות ומתעדכנים מדי לילה על מנת לספק למנהל את המידע העדכני ביותר.

כרטיס עובד: מתוך התפיסה כי מנהל מחובר הוא כזה המכיר את עובדיו, פיתחנו את כרטיס העובד. הכרטיס הינו דיגיטלי, נמצא במובייל ומאפשר למנהל לקבל בזמן אמת נתונים על העובד כגון: ותק, גיל, סטטוס, דרגה ועוד. 

מהלך הטרנספורמציה הדיגיטלית במשאבי אנוש בשנה האחרונה היווה אבן דרך משמעותית בארגון וסייע בחיזוק תחושת המחוברות הארגונית, דבר שניתן לראות בין היתר בסקר BDI – 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהן, שבו דורגה מקורות במקום ה-14, המהווה עלייה של 12 מקומות משנה קודמת.