בנק הפועלים
פרויקט 100
פרויקט 100 הינו פרויקט ליזמות וחדשנות פנים ארגונית שנערך בבנק הפועלים בשנת 2019. מטרת הפרויקט למנף את הידע והניסיון של עובדים מכל רחבי הבנק ליצירת ערך עסקי לבנק תוך העצמתם על ידי תוכנית הכשרה ייחודית המעודדת growth mindset ותסייע לשינוי תרבותי בבנק.
בנק הפועלים הינו ארגון ותיק שיחגוג בשנה הבאה 100 שנה להיווסדו, ומעסיק כיום כתשעת אלפים עובדים בתפקידי מטה ובתפקידי "שטח" כגון סניפים, מרכזי עסקים, מנהלות אזור ומוקדים טלפוניים. בנק הפועלים נתפס כארגון שמרני ובירוקרטי, וככזה – הכנסת שינויים ותהליכים חדשים אורכת זמן רב, דורשת תאומים ורתימת מנהלים ממגוון יחידות ותקשור ארגוני נרחב. נוכח תנאי פתיחה אלו, נחשב "פרויקט 100" לחדשני ופורץ דרך בבנק בפרט ובארגונים בכלל.
הפרויקט נוסד ע"י יחידות ה HRBP בחטיבות החדשנות והטכנולוגיה, אשר אמונות על פיתוח ויישום מוצרים ושירותים חדשניים בבנק, בכדי לתת הזדמנות לכלל העובדים ממגוון יחידות בבנק לקחת חלק בתהליכי חדשנות ויזמות, להתפתח ולרכוש כישורי עתיד גם אם אינם עוסקים בכך בעבודתם השוטפת.
לאחר קול קורא ותקשור המהלך בבנק נערכו מיונים שבהם נבחרו עשרות יזמים ויזמיות ממגוון תפקידים, דרגים ארגוניים שונים ויחידות בבנק, הן מיחידות המטה והן מיחידות ה"שטח" (הסניפים, מנהלות אזור, מוקדים טלפוניים). היזמים קיבלו במהלך התוכנית כלים מקצועיים וידע באמצעות סדנאות, ימי השראה, ליווי מקצועי, וועדות היגוי של מנהלים בכירים ומנטורינג של מומחים מהבנק ומחוצה לו.
היזמים עבדו בצוותים הטרוגניים, שכללו נציגים מיחידות שונות בבנק, על מספר יוזמות חדשניות ופיתחו אותם החל משלב הרעיונאות, דרך אפיון, הצגה לבעלי העניין בארגון כ"מצגת משקיעים", גיוס תקציב, התמודדות עם התנגדויות ואתגרים שונים, וכלה ביציאה לפיילוט ובמקרים הרלוונטיים אף לשילוב בתוכניות עבודה ויישום. לראשונה בבנק, בתהליך יוצא דופן גם בהשוואה לארגונים אחרים, היו היזמים חלק אינטגרלי מפיתוח המוצר או השירות הבנקאי לכל אורך הדרך, ולא רק בשלב הרעיון, וחוו עבודה יזמית לכל דבר ועניין.
לצורך הטמעת תרבות של חדשנות במעגלי השפעה רחבים יותר בארגון, נפתחו גם ימי ההשראה וסדנאות למעגל רחב של עובדי בנק שלא נכללו בנבחרת היזמים, וזכו להיענות רבה ושביעות רצון גבוהה.
פרויקט 100 זכה להצלחה ולתהודה ארגונית גדולה. היזמים שלקחו בו חלק הביעו שביעות רצון גבוהה מהמהלך, מהערך, הצמיחה והתועלת הרבה שהפיקו ממנו, וגם המנהלים לרבות מנכ"ל הבנק, שיבחו את התנהלות הפרויקט, התוצרים שהופקו ממנו והביאו לערך משמעותי לבנק, המעורבות וההשקעה הרבה שהפגינו היזמים שלקחו בו חלק.
לאור הצלחת הפרויקט, ולאחר הפקת לקחים ושיפורים נדרשים, נצא בקרוב עם תוכנית נוספת שעוברת בימים אלו התאמות לרוח התקופה ולתו הסגול.