פרוייקט Elevate- תוכנית פיתוח קריירה בחברת Cognyte

חברת קוגנייט Cognyte הינה חברה ביטחונית המפתחת פתרונות בתחום Investigative Analytics, מוצרי החברה משמשים ארגונים ורשויות מדינה למאבק בטרור ומניעת פשע. החברה מובילה בתחומה בעולם. החברה מונה כ 1600 עובדים ברחבי העולם, מחציתם בישראל.

תוכנית Elevate  פותחה כחלק מה"אני מאמין המקצועי" של ארגון האנשים בקוגנייט (People Org) המוביל תפיסת עולם שרואה את העובד במרכז ומנסה לתת מענה לצרכי העובד העמוקים ומתוך רצון לתת מענה לנושא הקריירה שעלה כתחום שיש צורך לשפרו בסקר מחוברות ארגוני. חיפשנו לקדם יוזמה אשר תוכל להשפיע על כמה היבטים במקביל- מיתוג מעסיק, רצון להישארות בארגון, מחוברות וגאווה, שיפור אפקטיביות של תהליכי גיוס באמצעות קידום מועמדים מתוך הארגון וניוד פנימי.

תוכנית Elevate נועדה ליצור פתרון שלם עבור כלל עובדי החברה בכל האתרים ובכל התרבויות השונות לפיתוח קריירה שמנוהל ע"י העובד. הצלחתה של התוכנית תלויה בעקרונות העבודה שלנו- בניית תוכנית בה העובד במרכז, בניית פתרון הוליסיטי ארגוני ואישי לכלל המרכיבים בפיתוח קריירה, הטמעה רחבה ומקיפה עם מגוון פעילויות לאורך זמן כדי ליצור "אדוות" ואימפקט ארגוני ושימוש ב"סוכני שינוי ושגרירים" בהפעלת התוכנית.

תוכנית Elevate מייצגת עקרונות חדשניים בפיתוח קריירה סביבם נבנה הפתרון הארגוני השלם- קידום אינו רק "כלפי מעלה", העובד הוא האחראי על ניהול ופיתוח הקריירה בשותפות עם הארגון והמנהל הישיר, בניית פתרון ארגוני שלם הנותן מענה גם ליכולות העובד והמנהל וגם לתשתיות ולתרבות הארגונית.

בתוכנית Elevate בנינו "קיר טיפוס" שלם של פעילויות שונות הנותנות מענה לרכיבים שונים עבור העובד בנקודות בשלות שונות לאורך תהליך פיתוח הקריירה. הפעילות קשורות ומחוברות בינהן ומאפשרות לעובדים מענה כולל וכן "תנועה" מפעילות אחת לשנייה. סדנאות בניית קריירה לעובדים ומנהלים, מרכז ייעוץ קריירה פנימי, תוכנית מנטורינג פנימית ותוכנית "צל" להכרות עם אנשים ותפקידים שונים, הרצאות "יום בחיי", מדיניות ניוד פנימי חדשה, אתר קריירה ועוד.

ברבעון הראשון של השקת Elevate- כ 50% מהעובדים בארגון נרשמו לאחת מהתוכניות המוצעות, 35% מהעובדים השתתפו בפועל באחת מהתוכניות. 25 פעילויות שונות הופעלו בכל אתרי החברה ובכל השפות, חלקן פיזיות וחלקן וירטואליות, חלקן גלובליות וחלקן לוקאליות. עשרות מיילים ותקשורת שונות נשלחו.

בשנת 2023 האתגר היה להפוך את התוכנית מתוכנית חד פעמית לחלק אינטגרלי מ"הצעת הערך" שלנו לעובד. בפעילויות Elevate בחציון ראשון של 2023 – כ 44% מהעובדים בארגון נרשמו לאחת מהתוכניות המוצעות, 35% מהעובדים השתתפו בפועל באחת מהתוכניות, 12 פעילויות שונות הופעלו.

השקת התוכנית והפעלתה בהיקף רחב כל כך יצרה שינוי שפה ותרבות בארגון. שביעות הרצון וחוות הדעת של העובדים והמנהלים גבוהה מאוד. שיתוף הפעולה של צוות HR הגלובלי בפיתוח התוכנית, הפעלתה והובלת רכיבים שונים בה, יצר תחושה של שותפות מההתחלה ועד הסוף בפרויקט אסטרטגי שכולנו חלק ממנו.

לתוכנית השפעה עסקית משמעותית בתפיסה של עובדים על התפתחות בקריירה כפי שהיא מתבטאת בסקרים ארגוניים.

Elevate הוא פרויקט יחודי וחדשני מכיוון שהוא כולל פעילויות מסוגים שונים הנותנות מענה לצרכים המגוונים של העובדים ומחבר את כולן תחת קורת גג אחת כדי לתת מענה שלם לעובד מחד וליצור אקו-סיסטם ארגוני שלם. 

בתוכנית ניתן מענה לצורך של העובד בבניית רשת מקצועית חדשה, לבנות "מותג אישי" ולטוות קשרים ולצבור התנסויות לקראת התפקיד החדש, תוך פיצוח הנושא הרב תרבותי והגלובלי.

התוכנית נהגתה בתחילת שנת 2022 כאשר המצב העסקי בארגון היה טוב והשוק היה שוק של מועמדים. ביוני 2022 התחיל משבר כלכלי עולמי ששינה את המצב. בחרנו לראות בפרויקט הזדמנות להעלאת המחוברות והמוטיבציה הארגונית דווקא בתקופה מורכבת, כאשר השוק "קפוא" והארגון מצטמצם. חשיבה חדשנית זו על פיתוח קריירה ככלי להעלאת מוטיבציה ומחוברות ארגונית בתקופה קשה הוכיחה את עצמה וקיבלה תגובות מאוד חיוביות מהעובדים והמנהלים שהרגישו כי דווקא בתקופה כזו ההשקעה בעובד הינה משמעותית במיוחד.