תכניות מנטורינג פיננסי למשפחות ולנשים נפגעות אלימות ב- MAX

חברת MAX נותנת מגוון פתרונות פיננסים ללקוחות פרטיים ועסקיים ומונה כ- 1800 עובדים. החברה עוסקת בפעילות קשרי קהילה תוך מעורבות עובדים ענפה. החזון החברתי שלנו הינו לקדם עצמאות כלכלית, באמצעות הקניית ידע, כלים וכישורי חיים ולייצר אימפקט באקוסיסטם המקומי, תוך מיקוד בגיוון והכלה. אנו מתבססים על חיבור הפעילות הקהילתית לפעילות העסקית ולערכי המותג, ביסוס והעמקת הקשר עם השותפים בקהילה ומעורבות עובדים. בשנת 2023 התנדבו כ -40% מהעובדים. כמו כן, החברה תורמת כסף למגוון עמותות הפועלות בקהילה ומקדמות עצמאות כלכלית.

לאורך השנים החברה קידמה מיזמים רבים שתומכים בחזון החברתי שלה, שמתחברים לערכים ולעשייה שלנו כארגון פיננסי, שמשלבים את היתרון והייחוד העסקי שלנו יחד עם תרומה לקהילה, וכתמיד, שכוללים מעורבות עובדים.
עד שנת 2022 התמקדנו בציר העצמאות והענקת כישורי חיים ידע ומיומנויות בעיקר לילדים ונוער בסיכון. לאחר הקורונה וההבנה כי היתה פגיעה כלכלית באוכלוסיות נוספות ידענו שאנו רוצים לצאת לדרך במיזם חדש בתחום. רתמנו שותף מרכזי שפועל בתחום- עמותת חסדי ל"ב, ויחד יזמנו והוצאנו לפועל תכנית חדשניות וייחודיות – מנטורינג וליווי פיננסי למשפחות במטרה להעניק כלים ומיומנויות להתנהלות פיננסית נכונה יותר, להשפיע ולהעביר אותן מהישרדות כלכלית לצמיחה. עובדי מקס המתנדבים קיבלו הכשרה מקיפה של מספר חודשים, במהלכה החלו ללוות משפחות שנמצאות במשבר כלכלי תוך יישום כלים פרקטיים וקבלת ליווי תומך. המנטורים העבירו את הידע שלהם למשפחות בצורה מקצועית וקיבלו במקביל ידע וכישורים שישמשו גם אותם אישית עבור משפחותיהם. הערכים הנלווים היו חיזוק מחוברות ופיתוח אישי למשתתפים וכמובן הזדמנות לשים על סדר היום בצורה פומבית את הנושא החשוב של התנהלות כלכלית נכונה. המשפחות שנבחרו היו כאלו שנמצאות במשבר כלכלי ושהביעו מחויבות לתהליך שינוי בהתנהלות הפיננסית שלהם. הכלי התומך שנבחר ע"י עמותת פתחון ל"ב היה Moneytor – אפליקציה דיגיטלית לאימון כלכלי למשקי בית בדגש על זיהוי צרכים, שינוי התנהגות וראייה רחבה של כלל צרכי המשפחה. גייסנו את המתנדבים במקס ויצאנו לדרך עם תכנית הכשרה מקיפה (10 מפגשים -21 שעות) ותהליך הליווי במקביל. העמותה ומנהלת אחריות חברתית במקס ליוו את התכנית באופן שוטף.

לסיכום – 23 עובדי ועובדות מקס השתתפו בתכנית וליוו כ- 80 משפחות על פני חצי שנה, שמסתכמים בכ- 2080 שעות התנדבות.
התכנית נתנה ערך רב, מיומנויות חדשות ופיתוח אישי לעובדים. פעילות המנטורינג הפיננסי סייעה למשפחות לשנות הרגלים, להבין איך להתנהל פיננסית נכון ומדויק יותר, איך להגדיל הכנסות, לצמצם הוצאות ולבנות את חוסנן הכלכלי בצורה שתאפשר להן להתקיים בכבוד, מתוך רווחה ועצמאות כלכלית בהיבטים השונים של חייהן. התכנית זכתה לשבחים והצלחה פה אחד.
משפחות רבות דיווחו בסקר שהועבר להן שהצליחו לצמצם הוצאות וחלק קטן יותר להגדיל הכנסות. נתונים מרשימים משני חיים!
יוצאים לדרך עם תכנית נוספת – לאור הפידבקים החיוביים, והאימפקט העצום שעשתה התכנית ה-1, לאור הרצון להמשיך לפעול וליישם תכניות מותאמות לחזון החברתי של מקס וההבנה כי מתן מיומנויות וכלים הוא הכלי הנכון לעשות אימפקט ארוך טווח, בשנת 2023 החלטנו לצאת לדרך עם תכנית נוספת- מנטורינג פיננסי להתנהלות כלכלית לנשים יוצאות מעגל אלימות (כלכלית/פיזית/מילולית) במטרה להעביר אותן מהישרדות כלכלית לצמיחה. בנוסף לשותף המלווה עמותת חסדי ל"ב, חברנו לוויצו, ולעמותת "באשר תלכי" שגייסו את נשים ונתנו להן את כל התמיכה הנלווית לתכנית.
מטרת התכנית- לתת לנשים כלים, ידע, תמיכה והעצמה על מנת שתוכלנה להתמודד עם המציאות של ניהול פיננסי מיטבי לבד. מנטוריות של מקס ליוו את הנשים והעניקו להן ידע, כלים והכוונה מקצועית בתחום כמו גם העצמה לטובת התנהלות כלכלית עצמאית מיטבית. מעבר לפן הכלכלי, המנטוריות קיבלו ידע לטובת הכרת הנושא אלימות במשפחה במטרה לדעת כיצד נכון ללוות את הנשים וזוהי למעשה היתה פעילות של פיתוח אישי והעשרה, חיזוק משמעות וערך עבורן. לסיכום- 23 מנטוריות ליוו 23 נשים יוצאות אלימות, על פני 6 מפגשי ליווי. תכנית ההכשרה והליווי נמשכו כ 3 חודשים והסתכמו בכ 630 שעות התנדבות של עובדות מקס.
התכנית זכתה לשבחים והצלחה פה אחד עם מדדי שביעות רצון גבוהים. בסקרים עלה כי התהליך גרם לשינוי הרגלים והביא עימו השפעה כלכלית ושיפור עבור הנשים. הנשים דיווחו על שינוי הרגלים כמו הצלחה להבין לאן הולך הכסף ואיפה ניתן להוזיל הוצאות, איך לחסוך ולרשום הוצאות, איך לבזבז פחות. התכנית נתנה מוטיבציה וידע שליוו להשגת המטרות.
ציטוטים של הנשים "המיקוד עזר לי, פיתחתי יותר מודעות להוצאות ושיקול דעת. התחלתי לחלק את המשימות שלי למטלות קטנות וכל פעם להתקדם צעד צעד. בזכות התמיכה קידמתי דברים שחיכיתי איתם הרבה זמן מחוסר ידע וחששות", "מיכל נתנה לי בטחון וידע ללא ביקורת וזה חיזק אותי לעבר המטרה ונתן לי מוטיבציה. כבר יש לי שיפור במצב הכלכלי" בזכות המנטורית שידעה להבין מה אני באמת צריכה, החוויה שלי מדהימה והיום אני יודעת להתנהל עם מזומן".
תכניות המנטורינג שמקס קידמה הביאו תוצאות והישגים רבים, הן לנשים המלוות והן לעובדי ועובדות החברה. התכנית יצרה אימפקט משמעותי לכל המעורבים- מרבית המשפחות והנשים שזכו להשתתף בתכנית הרגישו שזו תכנית משנה חיים, משנת דרך, משנה הרגלים- כזו שמביאה ערך מהותי לחיי היום יום שלהם. כמו כן, ערך משמעותי שעלה מהתהליך היה חיזוק בתחושת מסוגלות, בקרב כל השותפים- מסוגלות שאפשר לעשות דברים אחרת, לקדם, לצמוח, לשנות הרגלים, להאמין בעצמך ולשפר את המצב הכלכלי. בנוסף ניכרת השפעה על חווית העובדים והעובדות שלקחו חלק במיזם, השפעה על המחוברות, הערך והערכת התודה שלהם לחברה שנתנה להם הזדמנות לקבל מיומנות וכישורים, לתת ולתרום. המנטורים והמנטוריות הרגישו תחושת סיפוק אדירה, הרגשת ערך, נתינה והשפעה וגם הם עצמם לקחו לא מעט טיפים להתנהלות כלכלית עצמאית נכונה גם עבור עצמם ובני ביתם.
בסקר המחוברות במקס מ 03.23 עלה כי מעל 80% מעובדי החברה מרגישים באופן גבוה שמקס מקדמת ערכים נוספים חברתיים וסביבתיים.

בציר החדשנות פעלנו לקדם פרויקטים עם מעגל השפעה רחב ומעמיק, משנה חיים, פרויקטים שפועלים לצמצום פערים חברתיים ויצירת הזדמנויות בתחום הצמיחה הכלכלית. הצלחנו לחדש לעובדים בעולם רווי התנדבויות עם תכנית שמותאמת בצורה מלאה לחזון החברתי שלנו וחיזקנו את נושא מעורבות העובדים בתכניות ארוכות טווח שמחזקות משמעות וכמובן חיזוק מחוברות.
לאור ההישגים המרשימים של התכנית, לאור הפידבקים העצומים והערך הרב שקבלו כל המעורבים- אנו נערכים לצאת לדרך עם תכנית מנטורינג נוספת עם קהלי יעד חדש- חיילים משוחררים ללא עורף משפחתי, ובהמשך מנטורינג לאנשים עם מוגבלויות.