תכנית מערך הכשרות בכתר

כתר קיימת כבר 75 שנה, בארגון עובדים אנשים ותיקים מאד שצברו ידע וניסיון לאורך השנים, לצד עובדים צעירים. הידע והניסיון הקיימים קריטיים לרציפות התפעולית של הארגון, לצד עולמות ידע חדשים. נכון להיום, הידע נמצא אצל העובדים המומחים ועובר על ידי חשיפה של העובדים On the job, העובדים החדשים מתנסים באופן הדרגתי במשימות מקצועיות וכך צוברים את הידע המעשי הנדרש לביצוע המשימות. כל יחידה בנתה לעצמה תהליכים ושיטות העברת ידע משלה. 

במקביל לאתגרים הפנימיים בעולמות הידע, הלמידה ופיתוח היכולות, עומדים בפני כתר גם אתגרים חיצוניים. ישנה מגמה הולכת ופוחתת ברכישת מקצועות טכניים. בעבר, אנשים שסיימו בית ספר על יסודי או סיימו את שירותם הצבאי, פנו למוסדות מוכרים במטרה לרכוש מקצוע טכני שיבטיח את עתידם הכלכלי ויאפשר להם להשתלב במקומות עבודה כשמקצוע בידם. עם ההתפתחות הטכנולוגית בעולם העבודה החדש פחות ופחות אנשים פונים למוסדות על מנת לרכוש מקצועות טכניים. מקצועות כגון מפעיל מכונה, כוון CNC,, הזרקת פלסטיק, אחזקה, מבלטנות, ריתוך מסגרות ועוד הולכים ונעלמים. כיום עיקר ההכשרות מתמקדות במכללות המכשירות עובדים קיימים בתעשיית הייצור. 

תכנית מערך הכשרות הינה תכנית רחבה שנבנתה כדי לתת מענה לאתגרים הפנימיים והחיצוניים ומתוך אחריות לדאוג לרציפות תפעולית של החברה. התכנית כוללת מיפוי צרכים, ניהול ושימור הידע, שנמצא כיום אצל עובדים ותיקים ומקצועיים מאד, בניית תשתית בה נוכל להקנות ידע לדור הבא ולבנות יכולות רלוונטיות. לשם כך, צוות משותף של משאבי אנוש והנהלת התפעול יצאו למפות את תמונת העתיד הרצויה, את הפער אותו יש להשלים, ובניית מהלך ארגוני לבניית היכולות.

התכנית המלאה וארוכת הטווח תיארך כ 4 שנים ומטרתה המרכזית היא בניית תשתית של ידע ויכולות ארגוניות שיבואו לידי ביטוי בחמישה תחומים שמשלימים למכלול אחד אינטגרטיבי: ידע ארגוני, מסלולי עתודה, מסלולי קריירה, הכשרה בכניסה לתפקיד חדש והכשרה בתפקיד. כששלושה עקרונות מרכזיים עומדים בבסיסה של התכנית: בניית תשתית ידע מעודכנת ומקצועית, שותפות, מערכתיות והוליסטיות.

לתכנית יש השפעה משמעותית על הארגון ומתבטאת במספר מעגלים: 

במעגל הרחב הארגוני – התכנית הובילה לשינוי בתפיסת הלמידה ופיתוח יכולות. בניית תשתית וכלים בתחום הידע הארגוני והמקצועי מאפשרת להנהלת הארגון ולמנהלים לקבל תמונת מצב של תחומי ידע ויכולות עובדים. בזכות הכלים שנבנו תמונת המצב מאפשרת לקבל החלטות מושכלות בנוגע להכשרות.

התכנית גם חיזקה מאד את שיתופי הפעולה בין המטה לשטח ובין HR לתפעול.

במעגל השני של היחידות העסקיות ומקצועות הליבה – שלב בניית מפת הכשירויות ומיפוי הפערים מאפשרים לארגון ולמנהלים לבצע פעולות מדוייקות לצמצום פערים, השלמת ידע ופיתוח.

ובמעגל של העובד – התכנית מייצרת תהליכי ניוד וקידום חוצי חברה, מבוססים כשירות וניסיון ובכך מהווים הזדמנות שווה ושקופה לעובד שמאפשרת לו להתקדם ולהתנייד לתפקידים רלוונטים עבורו. בנוסף, בנינו קהילת ידע  ושל מומחים ומדריכים שמתפתחים בתפקידים ומהווים זרוע משמעותית בטרנספורמציה הארגונית. 

.