הדרך(כה) לצמיחה – מהתפתחות אישית לצמיחה ארגונית

עמותת לביא היא תאגיד החינוך של עיריית ירושלים. תחומי הפעילות של העמותה: ניהול פרויקטים חינוכיים בחינוך א-פורמלי, ניהול צהרונים-תכנית "ניצנים", הפעלה של אלפי מלווי ההיסעים בחינוך המיוחד, סיוע למנהלי מוסדות החינוך העצמי היסודי והעל יסודי בתחומים שונים, לרבות גיוס והעסקת עובדים ומורים והובלת פרויקטים חינוכיים נוספים בשיתוף עם מנהל חינוך ירושלים. העמותה מעסיקה כ-7,500 עובדות ועובדים במגוון רחב של תפקידי חינוך והובלה לשלושת המגזרים העיקריים בעיר ירושלים: כללי, חרדי וערבי. 

התהליך והפרויקט

בשנים האחרונות שוק העבודה חווה שינויים מהותיים; שינויים ביחסי הגומלין בין העובד לבין המעסיק, מעבר לעבודה היברידית, שימוש בטכנולוגיות חדשות, חיפוש אחר משמעות ופיתוח עצמי במסגרת העבודה ודרישה להסתגלות מהירה הן של הארגון והן של העובד. כמעסיק ירושלמי גדול ועצם היותנו עמותה עירונית, אנו פוגשים שינויים אלו בעיקר בקושי בשימור וגיוס עובדים. 

כחלק מחזון, מטרות העמותה ותפיסת השירות המתקדמת, החלטנו לבנות תכנית הדרכה לפיתוח אישי, תכנית מגוונת שתיתן מענה לשני מעגלים מרכזיים- חוץ; קהילה ופנים; עובדים, מנהלים וארגון. התוכניות שנבנו מכוונת להעלאת רמת הידע והמיומנות של העובדים, שיפור יכולת ההתמודדות עם אתגרים והזדמנויות חדשות, ובניית תחושת ערך ומחוברות ארגונית. 

חוץ-קהילה:

אירוח כנס משאבי אנוש מקצועי – אנו מתמחים בטיפול בכל אורך מחזור חיי העובד ומעסיקים עובדים בכל סוגי ההעסקה הקיימים היום בשוק, ואף זכינו בעבר במספר פרסי מצוינות הנוגעים לטכנולוגיות ואנשים בתחום משאבי האנוש. בהמשך ישיר לתפיסה זו, החלטנו לפתוח את דלתות העמותה בעבור סטודנטים ובוגרים בתארים בתחומי משאבי האנוש על מנת להזמינם לכנס בו נציג פרקטיקות עבודה בתחומי משאבי אנוש, תוך שימוש ב case studies. אנו מאפשרים פיתוח קריירה ראשוני למגיעים לכנס ונותנים להם כלים וידע ראשוני שיאפשר להם להתאקלם בעולם העבודה בצורה מיטיבה יותר. את ההרצאות יעבירו מנהלות תחומים ומחלקות בארגון, מתוך מחשבה לחבר אותן לעשייה ולהעצימן ניהולית, מקצועית ואישית. 

פנים- מנהלים, עובדים וארגון

שיחות קריירה; מסלול לבניית קריירה ולצמיחה רוחבית ארגונית – נבנתה תכנית הדרכה למנהל ולעובד בתצורה של שיחת קריירה. המטרה היא לתת לעובד מיומנויות ויכולות שיגבירו את סיכוייו לממש את יעדיו האישיים, לנוע 

 

בין תפקידים בתוך הארגון ולשלב מגוון רחב של תהליכי למידה והתנסויות. דרך שיח משותף בין העובד לבין מנהלו הישיר יתאפשר לעובד להבין מהן אפשרויות הפיתוח הייחודיות עבורו.

כארגון צומח ומצמיח הבנו כי ישנה חשיבות ליצור מחוברות של עובדינו לעשייה הארגונית ועל ידי לקיחת אחריות והתנסות שלהם במגוון תפקידים נוכל לצמצם תחלופת עובדים ולהגביר את מסוגלות עובדנו להתאקלמות לסביבת עבודה משתנה ודינמית. כחלק מהמטרות אנו מצמיחים לא רק את העובד, אלא גם את המנהל, מייצרים עבורו מקום של משמעות בתפקידו, לא רק כדמות ניהולית, אלא גם כמנטור, מלווה תהליך ומסייע בפיתוח קריירה של עובדיו. 

פנים- עובדים

"האקדמיה של לביא" ;שלושה מסלולי הדרכה ייחודיים – המסלולים בנויים בתצורה של פרסונליזציה של בחירה עבור העובד. כל עובד יכול לבחור עבור עצמו מה מעניין ומה ייתן לו משמעות אישית ומקצועית בתפקידו. התוכנית הותאמה מבחינת תכנים לזמני המלחמה המורכבים העוברים על עובדינו וחלק מהמטרה היא לתת להם כלים שיחזקו אותם גם אישית בתקופה זו.

כל מסלול בנוי משתי הדרכות חיצוניות של מרצה חוץ ומהדרכה פנימית שמבוצעת ע"י המנכ"ל/סמנכ"ל. המחשבה מאחורי בניית המסלולים בצורה פנימית וחיצונית היא לתת מצד אחד הרצאות מקצועיות של טובי המרצים בארץ בתחומם ומצד שני הרצאה ייחודית ע"י מנהל בכיר בארגוננו. ההרצאה שתעבור ע"י המנהל תחבר את המנהל לשטח ולעובדים ותייצר אינטראקציה חדשה בין העובדים למנהלים וכן תגביר את תחושת השייכות והמחוברות שלהם.

החדשנות

לראשונה בעמותת "לביא", הקיימת משנת 1984, נבנתה תכנית לפיתוח אישי של העובדים. זאת ועוד, בהשוואה לענף התעסוקה בו פועלת העמותה, אנו מובילים בחדשנות פורצת הדרך שלנו בתחום משאבי האנוש וביכולת שלנו להיות בין הראשונים לזהות מגמות בהון האנושי בארגון ולפעול למען קידום ופיתוח התרבות הארגונית שלנו כמיטיבה עם עובדיה. שילוב עשייה בתחום ההתפתחות האישית בארגון צומח ומתפתח הינה אבן דרך משמעותית ומהווה תהליך חוצה ארגון אשר מייחד, מקדם ומוביל את העמותה לחוד החנית בעולם ההדרכה והפיתוח האישי. 

אנו רואים בפיתוח התוכניות המדוברות כמתן מענה חדשני לצרכים הן מחוץ לארגון והן בתוך הארגון, בכל הנוגע לפיתוח מענים חדשניים. בהשוואה לתאגידים אחרים במגזר הציבורי, אנו מבצעים מעבר מפיתוח ניהולי של עובדינו לפיתוח גמיש, רוחבי ופרטני בראיית העובד במרכז. זאת ועוד, התוכניות שפורטו בעבודה זו לוקחות בחשבון מעגלים פנימיים וחיצוניים לארגון- מקהילה, לעובדים, למנהלים ולצמיחת הארגון כולו

לנו, כאמונים על ההון האנושי בארגון, חשוב להמשיך לקדם את עובדינו, מנהלינו, קהילתנו ומועמדנו העתידיים ולהוות מקום עבודה חדשני, הרואה את אנשיו כפרט, מצמיח ומחזק אותם במסגרת הארגון. אנו שואפים להמשיך להיות ארגון שנותן לעובדיו ביטחון תעסוקתי ויציבות, לצד התפתחות והשתנות.