בנק לאומי, ארגון ותיק (המוסד הפיננסי הכי ותיק במדינה), מעסיק אלפי עובדים במגוון תפקידים וגילאים.

המגמות העולמיות בשוק העבודה והתעסוקה, לא פוסחות גם על לאומי: האקוסיסטם נהיה מורכב וטכנולוגי יותר והארגון על אנשיו, מושפעים מכך באופן יומיומי. 

ציפיות העובדים מהארגונים ומעצמם משתנים והצורך להתפתח ולהשקיע בעצמי ולהתפתח במגוון כיוונים ולא רק בארגון גדל.

לאור המורכבויות המאפיינות את עולם העבודה של היום, מדובר על כך שיכולות מנהיגותיות נדרשות לא רק מהמנהלים בארגון אלא גם מעובדים מובילים. המיומנויות הנדרשות היום אינן המיומנויות המקצועיות המסורתיות, אלא נדרשות בעיקר מיומנויות מהעולמות של מסוגלות עצמית: חוסן, גמישות, מוטיבציה, מודעות עצמית, סקרנות ולמידה מתמדת וכן מיומנויות של עבודה עם אחרים: הקשבה, אמפטיה ויכולות מנהיגות והשפעה על אחרים.

לאומי מקדם חיזוק והובלת תרבות של מצוינות – בראש ובראשונה בקידום שירות הכי נוח ללקוח וגם בהתאמת תהליכים ובפיתוח המשאב האנושי.
אגף פיתוח ארגוני ולמידה כחלק מחטיבת משאבי אנוש, שותף להובלה ויישום האסטרטגיה הארגונית.

לאור האמור לעיל, הבנו כי אחד האתגרים העומדים בפנינו היא שימור הטאלנטים והרחבת תחומי ההשפעה שלהם בארגון, כמחוללי שינוי תרבותי. הפרויקטים Excellence top" " ו"הנבחרת" נותנים מענה לצורך זה בקרב קבוצת המנהלים בארגון ובקרב קבוצת העובדים (בהתאמה).

שתי התוכניות הן תוכניות לפיתוח אישי, עבור מנהלים ועבור עובדים שהוגדרו כטאלנטים.  הייחוד של התוכניות הוא בכך שהן משלבות בין פיתוח אישי והקניית מיומנויות של עולם העבודה העכשווי לבין קידום עסקים ואתגרים ארגוניים. Win – Win  גם לצרכי העובד ולשאיפות ההתפתחות שלו בארגון וגם ליישום האסטרטגיה והשגת היעדים הארגוניים.

כל אחת מהתוכניות עוסקת בנושאים הבאים:

• פיתוח אישי והתפתחות בתפקיד ובארגון 
• הפצת תרבות של מצוינות באמצעות מודלינג וליווי יחידות לשיפור ביצועים / תהליכים
• מתן פומביות, הוקרה ופירגון למנהלים ועובדים מצטיינים 
• חיזוק המחוברות
• חיזוק הסינרגיה הארגונית 

בשונה מתוכניות טאלנטים רגילות, מדדי ההצלחה שלנו לא היו שימור הטאלנטים בהיבטי עזיבת הארגון, או כמות הקידומים (למרות שהיו רבים כאלו), אלא שמנו לעצמנו למטרה, לאפשר למצטיינים, להרגיש שהם מצליחים להיות במיטבם, מתפתחים, צומחים ומייצרים לעצמם הרחבת עיסוק משמעותית במסגרת עבודתם בארגון ובמקביל לייצר באמצעותם מעגלי השפעה ומצוינות שיהדהדו בכל רחבי הארגון ויובילו לתוצאות עסקיות מעולות. 

החיבור בין הצרכים האישיים לצרכים הארגוניים תרם מאוד לתחושת המסוגלות של המשתתפים בתוכנית וליישום מיידי, הלכה למעשה של הכלים שנלמדו בסדנאות – נושא שאנחנו יודעים שהוא תמיד מאתגר בסדנאות לפיתוח אישי – איך מייצרים העברה מכיתת הלימוד למצב האמת ומוודאים שמה שקורה בחדר לא נשאר בחדר, אלא מיושם במציאות.

לטובת הצלחת התוכניות נבנו תכנים ייחודיים, הוכשרו מנחים פנים ארגוניים ונבנו תוכניות הנוגעות בליבת ההתפתחות האישית והעשייה הארגונית. 

מכל התוכניות הנ"ל למדנו שכשמתפתחים ביחד גם עובדים טוב יותר ביחד ואנחנו ממשיכים לחפש הזדמנויות לייצר תוכניות ברוח זו, בהתאם לצרכים הארגוניים שעולים.