מי אנחנו

אלעד מערכות הינה חברת פרויקטים המתמחה בעולמות הפיתוח ומספקת פתרונות מקיפים לניהול חווית לקוח בתחומים שונים לאורח המסע הדיגיטלי שלו. החברה מונה כיום כ-1300 עובדים, מתוכם כ-700 עובדים בחטיבות הפיתוח. 

רקע ומטרה 

הרחבת הפעילות באלעד מערכות בשנים האחרונות הפכה אותה לחברה המאופיינת בצמיחה בקצב מהיר, בעיקר ע"י רכישות ומיזוגים, ובהטרוגניות גבוהה של אוכלוסיות ושיטות ניהול. בשנת 2022 הנהלת החברה נדרשה לייצר צמיחה ארגונית משמעותית ונוכח המציאות של בשוק באותה שנה (The Great Resignation) הבנו ששימור השלד הארגוני בחברה הוא תנאי הכרחי להצלחתה.
לכן, החלטנו להיות אקטיביים ולבנות תכנית שימור ופיתוח לעובדי המפתח באלעד, שמטרתה הגברת המחוברות שתוביל לצמצום העזיבה. 

הפרויקט

מחקרים מראים, שההתפתחות של עולם העבודה דורשת מאיתנו כמעסיק להציע לעובד ערך, לבנות יחד אתו מסלול התפתחות שיחזק את מערכת היחסים בינו לבין הארגון, יעמיק את הקשר את שלו עם המנהל הישיר ויספק לו תחושת משמעות.
לכן, בהתבסס על מודל המחוברות הרגשית של ד"ר שלומית קמינקא, בנינו תכנית Employee Engagement המתמקדת במערכות יחסים, פיתוח אישי וקריירה, ומשמעות עבור עובדים אשר הגדרנו כעובדי מפתח המהווים השלד הארגוני של החברה. יצרנו מטריצה למיפוי סוגי עובדי המפתח לפי שני ערוצים: שימור (Running The business) ופיתוח (Building The Business) ובחלוקה לשני מסלולים: ניהולי/עסקי ומקצועי/טכנולוגי. הגדרנו את סט הכלים העומד לרשותנו, את המדדים להצלחה ואת שגרות הניהול בתוכנית, ועבור כל עובד בנינו תכנית שימור ופיתוח מותאמת אישית. 

תוצאות

בתום שנה מתחילת הפרויקט, נראה כי עמדנו בצורה מלאה במדדים, הן במדדי ה-Efficiency והן במדדי ה-Effectiveness.
התוצאות המפורטות בעבודתנו, מצביעות על כך שהפרויקט נתן מענה מלא ומדויק לצורך העסקי של החברה, באמצעות שימור ופיתוח הון אנושי מחויב שיהווה בסיס האיתן של אלעד לצמיחה ב- 2022 בפרט ובשנים הבאות בכלל. למעשה, בזכות הפרויקט, השדרה הניהולית והמקצועית של הארגון התחזקה ואפשרה לאלעד לצמוח ב- 20% בשנת 2022.

חדשנות

חדשנות הפרויקט התבטאה בשלושה היבטים: העובד, הארגון ומשאבי האנוש:

• Taylor Made לעובד: מודל המאפשר מסלולים דינמיים התפורים למידות העובד, כולל מענה למימד האישי, מעבר לעבודה.
• Taylor Made לארגון: תכנית פשוטה שמדברת את השפה הארגונית, כלי תומך תהליך המתאים עצמו למיקודים הארגוניים המשתנים. 
• מעט המחזיק מרובה: תוכנית המאפשרת ניהול אנרגיות ארגוניות, ודרך מיקוד במעט עובדים לייצר השפעה ארגונית נרחבת.
• Business partners במלוא מובן המילה: תכנית השזורה בתוך התוכנית העסקית שהפכה להיות ליבת העשייה ומתוך צוות ה-HR מהווה שותף עסקי משמעותי בשיח מול הדרג הניהולי של החברה וביצירת תוכניות בעלות אימפקט עסקי.