עובדי ועובדות מכבי, פוגשים מדי יום את כל גווני החברה הישראלית. מדובר באלפי עובדים, עצמאיים ושכירים, הנותנים שירות מקצועי בפריסה ארצית רחבה, אשר עובדים מתוך תחושת שליחות ורצון להקנות את הטיפול המיטבי והמקצועי ביותר לחברי וחברות מכבי שירותי בריאות.

אנו עדים כי אלימות הפכה למכת מדינה בתקופה האחרונה. אנו עדים לעלייה בכמות דיווחי האלימות. מדי יום, מדווחים בממוצע בין 1-2 אירועי אלימות כלפי נשות ואנשי מכבי.

מכבי מגנה כל ביטוי אלימות ומגלה אפס סובלנות לקיומה. חוסן האנושי הוא אחד מאבני הדרך של האסטרטגיה הארגונית. אגף משאבי אנוש שם לעצמו כמטרה לפתח ולהוביל תכנית חוצת-ארגון למיגור אלימות כנגד צוותי מכבי. בנינו תוכנית ראשונה מסוגה בארץ, בהיבט של ראייה כוללת ותפיסה רב מערכתית שנותנת מענה משלב המדיניות ועד לסל פתרונות אופרטיביים וחדשניים. מכבי משתתפת בוועדה הלאומית למיגור אלימות במערכת הבריאות, ובכך לוקחת חלק בעיצוב המדיניות והעתיד. אנו נמצאים בממשקים שוטפים עם נציגי מערכת הבריאות ומתקיימת הפריה הדדית בנוגע לפתרונות הקיימים.

נכתב נוהל מניעה וטיפול במקרי אלימות כלפי עובדים, שהינו אבן היסוד והבסיס עליו מושתת פעילות הארגון בטיפול באלימות נגד עובדים ומתעדכן עפ הצורך. קיימות וועדות מחוזיות וארצית לטיפול באלימות כנגד עובדים וכן פותחה מערכת דיווחי אלימות לכל עובד

מכבי גאה להיות ראשונה ולהוות סמן ימני במערכת הבריאות בהגנה על עובדיה.                           פתרון ייחודי וחדשני בתחום האבטחה- אבטחה רכובה. אבטחה מדלגת, בפריסה ארצית, כאשר אופנוענים מוזנקים ע"י אפליקציה שהעובד מפעיל  במידה וחש סכנה או איום. פתרון פורץ דרך נוסף- לחצני מצוקה- מיועד לתת מענה לאוכלוסיית הרופאים והמטפלים העצמאיים, שעובדים מחוץ למרכזים הרפואיים. פתרון חדשני נוסף, היא מערכת כריזה מתפרצת במרפאות. בנוסף, קיימים לחצני מצוקה קבועים וניידים לאנשי ונשות מכבי ולמטפלים ביחידות לטיפולי בית.

מכבי הראשונה להניח תשתית תקשורת ישירה מול המשטרה וגורמי הביטחון. זהו שינוי משמעותי פורץ דרך, לפיו הושגה הסכמה עם משטרת ישראל כך שניתן יהיה להגיש תלונה בשם הארגון.

אנו מקיימים מפגשי הסברה, למידה וסדנאות לכלל הצוותים כחלק משגרות העבודה , מקפידים על תיקשורים שוטפים ויידוע על חידושים. כמו כן דואגים לפרסם הפקות לקחים. אנו מקפידים על ליווי ותמיכה בעובדים שחוו אלימות. אנו מאמינים שחלק מנושא החוסן האנושי ,שמשאבי אנוש מובילים, הוא לחזק וללוות עובד אשר חווה אירוע אלימות. 

במכבי דואגים לעטוף את אנשיה ברשת ביטחון הכוללת הגנה ברמה הפיזית, לצד הגנה מבחינה רגשית. זאת מתוך אמונה מערכתית שביטחון פיזי יתרום לביטחון רגשי. גאוות היחידה העיקרית שלנו היא הקשר הייחודי עם העובדים שלנו – אנשי ונשות מכבי.

לנגד עינינו עומדת כל העת המחויבות לשמור על ביטחון העובדים ועל תחושת המוגנות ולפיכך אנו פועלים ללא לאות לפיתוח מענים ופתרונות יצירתיים, הנובעים הן מתוך הקשבה לצרכי השטח והן מתוך הכרות עם הפתרונות החדשניים הקיימים כיום