חברת MAX הנה אחת החברות המובילות בישראל בתחום האשראי וה- Payments המחזיקה ביותר מ-2 מיליון כרטיסי אשראי פעילים ומספקת שירותי סליקה ליותר מ-40 אלף בתי עסק. החברה המציעה מגוון רחב של שירותים פיננסיים, הוקמה בשנת 2000 בשם "לאומי קארד" וכיום נמצאת בבעלות קבוצת כלל החזקות עסקי ביטוח בע"מ. החברה מונה כ 1,700 עובדים, כשליש מהם נציגי שירות ומכירה במוקדים הנותנים מענה ללקוחות. משרדיה הראשיים ממוקמים בעיר בני ברק, שלוחה נוספת קיימת בעיר נשר, ובחודשים האחרונים הקמנו שלוחה חדשה בעיר טבריה. 

החזון החברתי שלנו בחברת MAX הוא לייצר אימפקט באקו סיסטם המקומי ולקדם עצמאות כלכלית, באמצעות הקניית ידע, כלים וכישורי חיים תוך מיקוד באוכלוסיות גיוון. כארגון הממוקם בעיר בני ברק אנו פועלים לאורך השנים לשילוב וקידום האוכלוסייה החרדית בכמה מישורים, החל מהובלת תכנית 'עיר בשינוי' בבני ברק והשפעה על הגדלת התעסוקה לתושבי העיר, תמיכה בעסקים קטנים, חינוך פיננסי למשפחות ועוד, וכלה בהעסקת חרדים וחרדיות בהעסקה ישירה כעובדי MAX.

10% מעובדי החברה הם חרדים וחרדיות המשתלבים בארגון חילוני בהעסקה ישירה בתפקידים שונים, החל מנציג וכלה בתפקידי ניהול בכירים. 

המפתח להצלחת שילוב העובדים החרדים והחרדיות בחברה חילונית היה מגוון התאמות שביצענו, ביניהן גמישות בשעות העבודה, ישיבה במתחם מותאם בתוך סביבה מעורבת, התאמת אמצעי ההסעדה וכשרות מיוחדת, קיום אירועים ייחודיים למגזר, יציאה לנופש חברה מותאם, פעילויות גיבוש ייעודיות, מתנות מותאמות בחגים, יציאה לתפילות בזמן עבודה, ובעיקר- קלטנו אותם בהעסקה ישירה כעובדי חברה לכל דבר ועניין ולא בהעסקה חיצונית. למדנו לנהל זהויות שונות בתוך הארגון, ולעצב את חוויית העובד החרדי והחילוני במרחבים ובצמתים השונים בחייו בהתאמה, כך שכולם מרגישים בנוח והארגון מספק להם את מה שהם צריכים למימוש הפוטנציאל.  יתרה מכך, הצלחנו לבסס תרבות ארגונית חזקה שמעודדת הכלה ושילוב של חרדים וחרדיות בחברה, בצוותים, בתפקידים שונים, כאשר המגזר לא מהווה תקרת זכוכית. ההעסקה הישירה מאפשרת לעובדים החרדים להתפתח ולהתקדם בארגון, ולראייה הותק הממוצע שלהם בחברה הוא 6.1 שנים וניתן לראות עשרות עובדים מהמגזר שהחלו בתפקידים זוטרים והתקדמו בחברה לתפקידי ניהול או למקצועות במטה: נכון להיום ישנם בחברה 18 מנהלים חרדים/יות , ולמעלה מ 50 עובדים במקצועות הטכנולוגיה, הכספים, ובעולמות הביזנס השונים.

העסקת המגזר החרדי בארגון החלה בפורמט של הקמת צוותים ייעודיים לנשים חרדיות במוקדים בתפקידי נציגות שירות. הצוותים הורכבו מנשים בלבד, סגל ניהולי נשי, משם התפתחו וצמחו לתפקידים רחבים ומגוונים בחברה. 20% מבין עובדי המגזר בחברה הם גברים חרדים שאף הם השתלבו בחברה בתפקידים שונים, הן במוקדים והן באגפי המטה, וכיום ישנם כ 170 עובדים מהמגזר שמשולבים בכלל יחידות החברה, בשביעות רצון גבוהה ורמת מחוברות גבוהה.

בשנת 2023 הרחבנו את מעגל ההשפעה שלנו מחוץ לבני ברק, כאשר זיהינו צורך בעיר טבריה ביצירת מקומות תעסוקה לנשים חרדיות, צורך מקומי שפגש צורך עסקי שלנו לאיוש משרות של נציגים ומצוקת גיוס במרכז. בזמן שיא של חודשיים בלבד הקמנו בעיר מוקד שירות ומכירה חדש שהנו שלוחה של MAX וגייסנו אליו 25 עובדות חרדיות תושבות העיר כעובדות חברה, הצענו להן מקום עבודה אטרקטיבי עם תנאים מיטיבים כפי שכל עובד MAX מקבל, ביצענו את ההתאמות הנדרשות, כדוגמת התאמת תהליך הגיוס ואופן ההכשרה, שעות העבודה, יצירת סביבה נשית בלבד. במידת הצורך התייעצנו עם רבנים על מנת לאפשר להן סביבת עבודה נאותה וקליטה טובה ככל האפשר. המוקד פעיל מזה כמה חודשים ועתיד לקלוט אליו עובדות חרדיות נוספות מהעיר.