ארגון מבוסס כישורים

מכבי שירותי בריאות הינו ארגון בריאות מהגדולים והמובילים בישראל ומונה כ 17,000 עובדים שכירים ועצמאיים. מזה מספר שנים שאנחנו במכבי עוסקים בחוסן כבסיס לתרבות ארגונית תומכת אסטרטגיה, זאת כחלק מהגישה הפרואקטיבית שאימצנו בהתמודדות עם התמורות בעולם העבודה והאתגרים ההולכים וגוברים במערכת הבריאות. שמנו לנו למטרה לעצב את תמונת העתיד של ההון האנושי – להפוך את מכבי ממקום של עבודה למקום של הגשמה. להעצים את מכבי כארגון שמהווה כר להתפתחות, צמיחה אישית ומקצועית, ארגון בונה חוסן, אישי וארגוני אשר רואה את העובד כמכלול. 

מתוך מגמות שינוי אלה הבנו ששיח של כישורים, הוא מעבר מתבקש והכרחי ובכוחו לתמוך בתמונת העתיד של ההון האנושי ובמסגרתה תפיסת ההגשמה. בניית מכבי כארגון מבוסס כישורים המכוונים למידה והתפתחות יחזק את היכולת של מכבי לראות את הפרט בהווייתו המלאה, על כל כישוריו ויכולותיו. בתוך כך, מכבי יתעצב כארגון בו העובד יכול להתקדם, לצמוח ולהתפתח תוך חיזוק העוצמות האישיות ולכן להביא עצמו לידי ביטוי בצורה המיטבית ולכדי הגשמה.

תפיסת הכישורים מניחה את היסודות למסע קריירה המותאם לאזורי העוצמה והפיתוח האישיים מתוך אחריות ויוזמה. בתוך כך לחזק את המחוברות, המשמעות, תחושת הערך של העובדים בתפקיד ולכן גם את החוסן ואת ה – Employability בפרט. כדי שמכבי תמשיך להיות ארגון מוביל, מצוין ומצטיין עליה לחזק ולפתח הון אנושי שמחזיק בכישורים רלוונטיים המסייעים לו לנווט את דרכו במציאות המשתנה. כשאנו אוחזות בהבנת הערך כמו גם תפיסה מגובשת של תפקיד הכישורים בתהליכי הלמידה וההתפתחות יצאנו לדרך לביסוס תשתיות, פלטפורמות וכלים והתחלנו – To walk the talk.  

הפרויקט הנוכחי הוא המסע שלנו לבניית מכבי כארגון מבוסס כישורים – הטמעה של תפיסה ופרקטיקת כישורים המכוונת את תהליכי ההתפתחות והלמידה, תומכת במסע ההתפתחות וניהול הקריירה, מחזקת את ה – Employability של העובדים ותומכת במוכנות העתידית של מכבי. אלה הם היסודות שהנחנו בבסיס תפיסת החוסן שלנו כחלק מתמונת העתיד – ממקום של עבודה למקום של הגשמה. המעבר לשיח של כישורים אינו רק שינוי תפיסתי אלא בעל השלכות חוצות ארגון על פרקטיקות ותשתיות הלמידה. שינוי עומק זה הוא הבסיס ליכולת שלנו כארגון לאפשר התפתחות וניהול קריירה ל – Many תוך חיזוק הפרסונליזציה, הפרואקטיביות ואחריות העובדים בתהליך.

במהלך רחב היקף, ביקשנו לכוון את כל תהליכי הלמידה במכבי כך שיהיו ממוקדי כישורים, יתמכו בתפיסת ההתפתחות כקיר טיפוס ויחזקו את אחריות העובדים. למידה מוכוונת כישורים משמעותית במיוחד כיוון שהיא מחזקת את הפרסונליזציה, את ההתאמה האישית ואת הפרואקטיביות של העובד. זו למידה הממוקדת בצרכי העובד, בכישורים לביצוע תפקידו תוך התאמה לאזורי העוצמה והפיתוח. היא אשר מקנה לעובד את הכישורים לביצוע מטבי של תפקידו תוך הכשרה למוכנות עתידית. 

מתוך מטרה להעצים את ה – Employability של העובדים במסגרת התפקיד הנוכחי ואף מעבר לו פעלנו לחיזוק הזדמנויות ההתפתחות של העובד באמצעות Upskill ו – Reskill. פיתחנו 3 ערוצים חדשים ללמידה ולהתפתחות המאפשרים לעובד לא רק לחזק כישורים קיימים אלא לרכוש כישורים חדשים, אישיים או מקצועיים, אותם יוכל ליישם בתפקיד הנוכחי או בתפקיד עתידי.

ה – Game changer שלנו במסע להפיכת מכבי ארגון מבוסס כישורים הוא הטמעת תשתית טכנולוגית לניהול קריירה מפרספקטיבה של כישורים, המאפשרת את הפנייה ל – Many ומנגישה את ניהול הקריירה באופן פרסונלי ומותאם אישית. המערכת מאפשרת למפות בצורה חכמה ופשוטה את הכישורים הנדרשים לכל עיסוק לפי טקסונומיה של כישורים ובהתבסס על בנצ'מארק רחב הכולל ניתוח של מידע פנים ארגוני ומקורות מידע עולמיים בתחום התעסוקה.

העובד מקבל מפה אישית של אזורי העוצמה והפיתוח וMarketplace –  מבוסס כישורים הכולל את הזדמנויות הפיתוח הפתוחות בפניו. המערכת מאפשרת לעובדים לקבל המלצות קונקרטיות לתפקידים, התנסויות או פעילויות למידה בהתאמה לכישורים הנוכחיים שלהם וליעדי הקריירה אליהם מכוונים .