בית בלב
באים בטוב
הגדרת הצורך :
המחשבה על הקמת פרויקט "באים בטוב" נבעה מתוך רצון לחזק ולקדם את החוסן הארגוני, תחושת הביטחון התעסוקתי ושייכות העובדים לארגון.
תוכנית "באים בטוב" , הינה מיקוד אסטרטגי ארגוני ולתוכנית 2 מטרות עיקריות :
- שימור וחיזוק החוסן בהסתכלות 360
- הגברה ועידוד שיח חיובי ומפרגן כחלק משינוי תרבות ארגונית
תיאור וביצוע הפרויקט:
מתוך הבנת הצורך בשימור ומחוברות עובדים והגברה ועידוד שיח חיובי ומפרגן, בחרנו להתמקד בשלושה עוגנים פירגון, נתינה והגשמה עליהם יתבססו הפעילויות השונות במהלך השנה. בחרנו נושא ממוקד לכל רבעון ויצרנו תוכנית אחת שמאגדת את כל אלו יחד תחת קורת גג אחת. כדי להראות את חשיבות הפרויקט החלטנו להשיק אותו על ידי קמפיין שבנוי מ – 4 סרטונים שונים, כשכל אחד מהסרטונים מתמקד ברבעון אחר, סרטון ההשקה של התוכנית התבסס על הרעיון "תעביר את זה הלאה", במטרה להכיר לעובדים את הפרויקט ומטרותיו. בנוסף בנינו מיתוג שלם שכולל לוגו, סלוגן ושפה ויזואלית חדשה עבור הפרויקט אשר באה לידי ביטוי בכלל הפעילויות והתוצרים בארגון. דוגמאות מפעילויות מכל רבעון:
- הטמעת עוגן הפירגון כולל שימוש והטמעה במנגנון פירגון חכם באפליקציה לתקשורת פנים ארגונית "מחוברים לבית". כל מנהל יכול בכל רגע נתון לפרגן ולהוקיר את פועלו של העובד. מידי חודש אנו מודדים את איכות וכמות הפירגונים ובהתאם לכך נשלח סיכום פירגונים חודשי.
- הקמנו והשקנו את קהילת "נותנים מהלב" – קהילה של עובדים שמתנדבים עבור עובדים, דיירים ומטופלים. העובדים בוחרים מתי והיכן להתנדב. כישרונותיהם, המיקום והזמן שבו הם מעוניינים להתנדב בבית בלב מפורסמים באפליקציה וכולם יכולים לראות ולהזמין אותם לפעילויות השונות.
- סדנאות לעובדים לקידום תחושת ההגשמה האישית
- סדנאות לחיזוק החוסן
- פתיחת קורסים למנהלים מקצועיים ועוד
תוצאות והישגים מרכזיים:
- צמצום נתוני תחלופת עובדים : נכון לסוף מאי 2024 –דיור -8% תחלופה, אשפוז – 11% תחלופה לעומת שנה קודמת –דיור -15% תחלופה, אשפוז – 25% תחלופה
- נתוני פירגון באפליקציה רבעון ראשון : חודש ינואר – 287 פירגונים, חודש פברואר – 255 פירגונים, חודש מרץ – 194 פירגונים.
- נתוני חבר מביא חבר : מתחילת שנת 2024 ועד חודש 5/24 20% קליטות דרך חמ"ח
- מאגר עתודה ניהולית: בחודש אפריל יצאנו לדרך לראשונה עם תוכנית פיתוח לטרום מנהלים בסיעוד, סיימנו תוכנית זו עם מאגר של עובדים בעלי פוטנציאל ניהולי של 16 עובדים, כאשר יהיה צורך בגיוס לתפקיד ניהולי ברשת, ראשית יש לפנות למאגר זה. הקורס הסתיים בחודש 5/24 וכבר כעת בוגר הקורס התקבל לתפקיד ניהולי ראשון בבית אחר.
- קהילת "נותנים מהלב" – לאחר חודשיים מיום ההשקה הקהילה כוללת 15 עובדים.
חדשנות:
זו הפעם הראשונה בבית בלב שאנו מובילים תהליך שמסתכל 360 מזווית הראיה של העובד לצד הצרכים הארגוניים. חיברנו את כלל הפעילויות תחת קורת גג אחת, בשפה אחידה ומזמינה שבאה לידי ביטוי ברבדים השונים ובניהם תוכנית הפיתוח וההכשרה שמכוונים לעוגני הפרויקט וכוללים סדנאות לעובדים בנושאי חוסן, הגשמה, הקשבה ועוד, מתן כלים למנהלים להעצמת עובדים, פירגון ונתינה, הקמת קהילת המתנדבים שמאפשרת הגשמת חלומות לעובדים כמו סדנאות בליצנות רפואית ובגינון. הערך הוא כפול – לעובדים ולמטופלים.