פיתוח מנהיגות בעידן של Permacrisis- מסע מנהיגות משולב

בשנים האחרונות ועוד יותר בתקופה שלאחר הקורונה ובמהלך מלחמת 'חרבות ברזל', אנו עדים לשינויים משמעותיים בשוק התעסוקה ובאופן בו אנו תופסים את העולם.

ב2022 מילת השנה של מילון קולינס היתה Permacrisis– תקופה מתמשכת של חוסר יציבות וחוסר ביטחון. המילה מתארת את התחושה של חיים בזמן מלחמה, אינפלציה ואי יציבות פוליטית. תחושה שהתגברה משמעותית בישראל מאז ה7 באוקטובר.

בבנק לאומי, כארגון ותיק העובר בשנים האחרונות שינויים רבים כמו כל המגזר הפיננסי ומחויב בהמשכיות עסקית גם בעיתות של מלחמה, הבנו כי אחד האתגרים העומדים בפנינו הוא הכנת המנהלים לתקופה המורכבת אותה אנו חווים וליצר להם את תחושת המסוגלות והמסוגלות ממש להוביל, להניע, לחדש ולהשפיע גם בעידן של מהפכות בלתי פוסקות.

המשימה איתה יצאנו לדרך היא בניית תפיסה אחידה לפיתוח כלל שדרת הניהול בארגון. תפיסה שמותאמת לאתגרי התקופה, שתייצר שפה ניהולית משותפת ותוכל לחלחל לכלל הארגון.

תוכניות המנהיגות, שנבנו ב 2024, הותאמו לאתגרי התקופה והתבססו על מודל המנהיגות של לאומי המפרט את היכולות והמיומנויות הנדרשות ממנהלים בעת הזו בלאומי, ועל שאלון 5 היבשות של  חברת EQ-EL שממפה את היכולות הנדרשות מעובדים ומנהלים בעידן העבודה הנוכחי. מתוך הבנה כי השקעה ביכולות ומיומנויות אלה יובילו את לאומי לעמידה ביעדים העסקיים ולהמשיך להיות הבנק המוביל במערכת.

מטרות תוכניות הפיתוח שלנו לרוחב הארגון היו לפתח שדרה ניהולית שמבינה טוב יותר את אתגרי העולם הנוכחי, שעושה צעדים ופעולות לחיזוק תפישות, התנהגויות ומיומנויות שתומכות הצלחה ושמפתחת את הדור הבא להצלחה.

בכל תכנית התמקדנו ברכיבי המפתח (מיומנויות הנדרשות להצלחה בעת הזו) שזוהו כפער למול אוכלוסיית היעד, תוך המשך שימת דגש וקידום הטמעת תפיסת המנהיגות המקדמת תרבות של מצוינות באמצעות מנהלים בעלי אומץ ניהולי, משפיעים, חדשניים, אחראיים ושמשיגים תוצאות. 

התוכניות כללו אבחון אישי, סדנאות יחידתיות ומגוון מסלולי פיתוח לבחירה אישית, בהתאם לאבחון שקיבלו המשתתפים.

במסגרת התוכניות השתמשנו בכלים מגוונים וביניהם כלי AI לפיתוח אישי וצוותי.

באמצעות מגוון התוכניות הצלחנו לגעת כמעט בכל שכבת המנהלים בבנק, ליצור שפה ניהולית אחידה ולבנות תרבות ארגונית מותאמת לתקופה הנוכחית. המנהלים שהשתתפו בתוכניות קיבלו כלים לחיזוק המיומנויות אותן בחרו לחזק וליישם אותם בתפקידם, באמצעות פרויקט שבחרו להוביל.

כך פרויקט ששם את הפוקוס על להיות האנשים/ עובדים/ מנהלים שיכולים להצעיד את הארגון בדרך הנכונה בעולם כאוטי ורווי משברים ותהפוכות. ממשיך הלכה למעשה לייצר את הפעולות מתוך הלמידה וההתפתחות הנמשכים לאורך כל חיי המנהלים בארגון (Life Long Learning).

מייצר חיבורם שאינם מובנים מאליהם בין עולמות, מבנים ופרדיגמות.  בין היכולות של הפרט לצמיחה להשפעה על הצלחות ארגוניות, בין מיומנויות העבר למיומנויות העתיד.