תכנית פיתוח מנהלים "המנהל כמאמן"

קבוצת פיליפס הינה תאגיד רב לאומי, המעסיק כ- 70 אלף עובדים במעל מאה מדינות בעולם. פיליפס חרתה על דגלה את נושא החדשנות המשמעותית בתחום הבריאות, לאורכו של כל הרצף הטיפולי.
בישראל מועסקים כ- 1,200 עובדים באתריה השונים של החברה ועוסקים במחקר, פיתוח ויצור של מערכות וטכנולוגיות רפואיות מתקדמות.
השנה האחרונה זימנה לנו לצערנו תקופה מתמשכת המתאפיינת באי וודאות, בעקבות המלחמה שפרצה ב-7 לאוקטובר. בזמני אי-וודאות, תוכניות פיתוח מנהלים הופכות חשובות מאי פעם. מנהיגים יעילים חייבים לנווט בחוסר הוודאות בזריזות ובביטחון, ואחד הכלים החזקים ביותר שיש ברשותם הוא יכולותם כמאמנים. 

כמנהלים-מאמנים, הם יכולים לטפח מעורבות עמוקה יותר ועמידות בקרב הצוותים שלהם על ידי מתן תמיכה אישית, עידוד תקשורת פתוחה,  פיתוח עובדים ומשוב. גישה זו לא רק מסייעת למנהלים להסתגל לשינויים בעצמם, אלא גם בונה צוות חזק ומלוכד המסוגל להתגבר על אתגרים. תכנית פיתוח המנהלים שגיבשנו השנה כללה רכיבים ייחודיים שהעניקו כלים למנהלים-מאמנים בפיליפס ושמה דגש רב על התנסות, בין היתר באמצעות: סדנת מנהלים-מאמנים מעולמות הספורט התחרותי, הכשרות ניהוליות מדוייקות למנהלים ברמות שונות בארגון, ניהול קונפליקטים, סדנאות ניתוח דילמות ניהוליות וערכת Team Toolbox.

העקרונות אשר הנחו אותנו בפיתוח תכנית המנהלים השנה היו:

  1. מתן כלי אימון למנהלים והדגשת תפקיד המנהל כמאמן
  2. קיום הכשרות מנהלים פרונטליות, לחיזוק תחושת השייכות, המחוייבות ולעידוד יצירת קבוצות עמיתים
  3. מתן מענה לשכבות ניהול שונות: ראשי צוותים (ניהול מטריציוני), מנהלי קבוצות, מנהלות, ומנהלים/ות בכירים

על מנת לעורר מוטיבציה בקרב המנהלים להירשם לתכנית קיימנו אירוע השקה ייחודי וראשון מסוגו במכון וינגייט. באירוע זה נחשפו המנהלים והמנהלות לעקרונות אימון מעולמות הספורט התחרותי ואף התנסו בעקרונות האימון בעצמם. באירוע גם נחשפו המנהלים לתכנית פיתוח המנהלים השנתית והם הוזמנו להירשם אליה. 

בנוסף, השקנו השנה את ה- Team Toolbox, ארגז כלים (פיזי) לשימושם של המנהלים. ארגז זה כולל 12 פעילויות בניית צוות, ללא צורך בליווי HR או Train the Trainer.

תכנית פיתוח המנהלים שפיתחנו השנה הביאה חדשנות במספר היבטים: שילוב של פרקטיקות מעולם האימון הספורטיבי התחרותי, למידה התנסותית Learning by Doing, העברת המושכות לפיתוח האישי של המנהלים למנהלים עצמם על ידי חשיפה לתכנית השנתית והזמנה להירשם אליה, שילוב של תכנים חדשים וייחודיים כגון ניהול קונפליקטים וגישור ובנוסף – פיתוח ארגז כלים פיזי לשימושם של המנהלים. 

נכון לעכשיו, מעל 100 מנהלים ומנהלות השתתפו בתכניות פיתוח המנהלים ואנו עדים לשביעות רצון גבוהה  ממשתתפי ההכשרות.