ONE ZERO
תרבות ארגונית מחזיקה שינוי
תקציר: תרבות ארגונית מחזיקה שינוי
בעולם הבנקאות המודרני, שינוי מתמיד הוא חלק בלתי נפרר מהמציאות היומיומית. בנק ONE ZERO, שנוסד בשנת 2020, נועד להביא בשורה חדשה לתחום הבנקאות בישראל באמצעות שילוב טכנולוגיות מתקדמות ושירות מותאם אישית. העבודה הזו מתארת כיצד בנינו תרבות ארגונית חזקה ועמידה המאפשרת לנו לנהל שינויים בצורה יעילה ולהבטיח את הצלחת הארגון.
רקע והאתגרים המרכזיים
הקמת בנק חדש בישראל לאחר עשרות שנים מציבה אתגרים רבים, כולל התמודדות עם רגולציות קפדניות, בניית תשתיות מתקדמות וחדירה לשוק מסורתי. המעבר משלב "Build" לשלב "Run" דורש שינוי תפיסה והתאמות במבנה הארגוני, תהליכי העבודה והתרבות הארגונית. כמו כן, השילוב בין הייטק לבנקאות מצריך יצירת תרבות מאוחדת המשלבת חדשנות ויציבות.
המודל המשולב שלנו
יצרנו מודל משולב המשלב את ערכי החברה עם מודל המחוברות הרגשית של ד"ר שלומית קמינקא. המודל מציג כיצד הערכים שלנו משפיעים על התרבות הארגונית ועל המחוברות של העובדים. המודל מדגים את הקשר הישיר בין ערכי החברה, המחוברות הרגשית והתרבות הארגונית, ומראה כיצד הם תורמים ליצירת סביבת עבודה איתנה בתקופות משבר או שינוי.
באמצעות המודל המשולב, פיתחנו כלי מדידה והערכה המספק תמונה מדויקת של החוזקות והחולשות בתרבות הארגונית שלנו. המודל מאפשר לנו להטמיע את הערכים בצורה שיטתית ולהבטיח שהתרבות הארגונית תומכת במטרות האסטרטגיות של הארגון. תרבות ארגונית מתאימה משמשת כבסיס יציב ועמיד המאפשר לארגון להתמודד עם אתגרים ולהסתגל למציאות משתנה.
פעולות מרכזיות לקידום תרבות ארגונית מחזיקה שינוי
- קורס ניהול מטריציוני
- סקר ממשקי עבודה ארגוני
- סדנת עבודה לסקוודים
- למידת עמיתים למובילי סקוודים
- תוכנית הכרה והוקרה
- פיתוח מומחיות משאבי אנוש
הישגים משמעותיים
- ניהול שינויים מבניים ושיטות עבודה
- חוויית העבודה
- אפקטיביות העבודה
- הפחתת קונפליקטים בין ממשקים
- תרומה להצלחת הארגון
- פתרון בעיות בשיתוף פעולה
- שירות טוב ללקוח
סיכום
הפרויקט שלנו ב-ONE ZERO מציב את הארגון בחזית החדשנות ומקדם תרבות ארגונית שמחזיקה שינוי, תומכת בעובדים ומבטיחה הצלחה לטווח הארוך. הפעולות היזומות והמודל המשולב מאפשרים לנו ליצור סביבת עבודה תומכת ומעודדת, המובילה למחוברות ארגונית גבוהה ולביצועים מצוינים. התוצאות המרשימות של הפרויקט מעידות על הצלחתו בקידום הארגון והפיכתו לגוף יציב, גמיש ופורץ דרך בעולם הבנקאות.