חרבות ברזל- משאבי אנוש

   מלחמת חרבות ברזל אשר פרצה ב- 7.10.2023 השפיעה כל אחד ואחת מאזרחי רפאל- אובדן ונפגעים במעגלים שונים, התייצבות לשירות מילואים, הורים, בני/ות זוג ואחים של חיילים בסדיר ובמילואים, פינוי ממקום המגורים בדרום ובצפון ועוד.

          כארגון חברת רפאל מפתחת ומייצרת מגוון מערכות לחימה – באוויר, ביבשה, בים ובמרחב הקיברנטי, בחזית הצורך המבצעי ובקדמת הטכנולוגיה עבור צה"ל ומערכת הביטחון, כמו גם עבור לקוחות ברחבי העולם. רפאל הינה חברה ממשלתית והיא החברה הביטחונית הממשלתית השנייה בגודלה בישראל. חזון רפאל הינו בראש ובראשונה להוות נדבך משמעותי בביטחון מדינת ישראל ורק אחר כך להיות חברה גלובלית חדשנית, צומחת ורווחית, המפתחת, מייצרת ותומכת מערכות לחימה. רפאל מחויבת לביטחונה של מדינת ישראל וצה"ל הינו לקוח אסטרטגי. החברה שואפת לשמור על יתרונה הצבאי והביטחוני המובהק של מדינת ישראל באזור ולטפח את כושר ההרתעה וההכרעה של צה"ל. מערכות רפאל מהוות עמוד תווך מרכזי במלחמה. 

          במהלך המלחמה אנו ממשיכים להוביל בפיתוח, בייצור ובאחזקת מוצרים, ולספק פתרונות ומערכות לחימה המסייעים לצה"ל ולמערכת הביטחון, להשיג עליונות טכנולוגית ומבצעית ולממש את יעדיהם. עובדי רפאל לומדים את האתגרים, הצרכים והכוונות של צה"ל ויוצאים לכוחות שבשטח לתקן ולהשמיש מערכות ולתת פתרונות תוך כדי המערכה. מלחמת 'חרבות ברזל' השפיעה משמעותית על גידול בפעילות של רפאל כמענה לאתגרי המלחמה. רבים מהעובדים עברו לעבוד שבעה ימים בשבוע מסביב לשעון, על מנת לספק שירות ותמיכה מלאים למערכות רפאל שבשטח. 

          המלחמה פגשה את רפאל, ארגון המונה מעל 8000 עובדים ובסיס פעילותו בישראל, קודם כל כאנשים. חווינו אירועים של אובדן, נפגעים בגוף ובנפש, מפונים מהצפון ומהדרום. בנוסף, כ- 20% מהעובדים גויסו לשירות מילואים (מעל 2000 עובדים), רובם שירתו מעל 4 חודשים ברצף. גם היום מאות עובדים נמצאים בשירות מילואים מלא ואחרים משלבים מילואים לצד עבודה. בנוסף, ככלל אזרחי המדינה, רבים מעובדי הארגון חוו ועדיין חווים, תחושות של מתח, חרדה, אי וודאות ודאגה לביטחונם האישי ושל הקרובים להם. 

           מציאות משברית זו, בה הארגון נדרש לתפקוד שיא על מנת לתת מענה לצרכיי המלחמה, לצד האתגרים והמורכבות האישית והיעדרות של עובדים, הצריכו מאתנו אנשי ונשות משאבי האנוש בארגון היערכות מהירה ומתן מענים אישיים ומערכתיים שיאפשרו המשך רציפות תפקודית של הארגון תוך תמיכה ומתן כלים לאנשינו. 

         העבודה המתוארת לפניכם/ן מתייחסת למכלול העשייה והמענים שמערך משאבי אנוש רפאל הוביל במסגרת חרבות ברזל בצירי הפעולה הבאים- שמירה על הרציפות התפקודית ואפשור המשך עבודה ומתן מענה בארץ ובחו"ל; תמיכה בעובדים במכלול הצרכים שעולים תוך התייחסות ומענה לאוכלוסיות במיקוד (אובדן, מפונים, משרתי מילואים ועוד); מעטפת למנהלים– הן כא.נשים שהיו זקוקים ככל עובד לתמיכה וחיזוק ברמה האישית והן כמנהלים שנדרשו לתמוך באנשיהם בהתמודדויות מורכבות תחילה במצב חירום ובהמשך בשגרת מלחמה; חיזוק הגאווה והמחוברות- דווקא בתקופה זו, בה חווים קושי ואתגרים, מצאנו לנכון לחבר כל אחד ואחת מהאנשים שלנו למקורות האנרגיה והגאווה שלנו כעובדי רפאל. לבסוף, בתקופה זו, בה כולנו נדרשנו למאמץ רב על מנת להמשיך לנהל שגרת חיים, אנשי ונשות משאבי אנוש פעלו ללא לאות עבור העובדים, המנהלים והארגון בכלל. לכן, ראינו חשיבות בלראות ולטפל גם בא.נשים שלנו במערך משאבי אנוש ולהיות שם עבורם בתמיכה אישית, בכלים ובהערכה.

          ההשתתפות והמעורבות של אנשי ונשות הארגון במכלול הפעילויות והמענים, כמו גם, המשובים שקיבלנו בסקרים ייעודיים שקיימנו לצורך קבלת תמונת מצב מהתקופה, מעידים על הגאווה הגדולה בעבודה ברפאל בעת זו, ועל חוויה של מתן מענה מותאם ומהיר, זמינות וקשב לצרכים. כל אלו מעידים על אפקטיביות ארגונית גבוהה של כלל מעגלי התמיכה והמענים הניתנים בארגון ועל רמת המחוברות והגאווה הגדולה של עובדי הארגון.

          מכלול העשייה במסגרת 'חרבות ברזל' משקף את שיתוף הפעולה הרחב בתוך מערך משאבי אנוש ומחוצה לו, את הנחישות והמחויבות לארגון ולאנשיו, את החשיבה היצירתית והפרואקטיביות, את הלמידה וההתפתחות ממשברים קודמים ואת היות משאבי אנוש שחקן מפתח ושותף מרכזי בהתמודדות עם המשבר שפקד אותנו על היבטיו השונים האנושיים והארגוניים.  המלחמה עדיין כאן ואנו ממשיכים בקידום מענים מותאמים לעת זו.