תהליך בניית ארגון מחדש: HR בחזית שינוי ארגוני מורכב

בפברואר 2021, התפצלה חברת Verint לשתי חברות נפרדות: Verint (ההחטיבה העסקית) ו-Cognyte  (החטיבה הבטחונית). מתוך 1,600 עובדים בישראל, 1,400 השתייכו לחברה הבטחונית החדשה ו-200 נשארו בורינט הוותיקה. 

צוות HR זיהה, תוך כדי כניסה והכרות עם הארגון ובנייה מואצת של תשתיות ארגוניות, את הצורך לפעול לקראת ותוך כדי השינוי הארגוני המורכב והוביל תוכנית אסטרטגית, קצרת וארוכת טווח, לניהול תהליך השינוי הארגוני, כל זה בתקופת השיא של סגרי הקורונה. 

כחלק מהשינוי הארגוני, הוקם ונוהל תהליך מיתוג מעסיק שפעל ליצירת שינוי תודעתי בטווח הקצר ובניית מותג מעסיק משמעותי בטווח הארוך. בנוסף, נבנתה תוכנית מקיפה והוליסטית, על מנת לתת מענה לעובדים הקיימים ולמשוך אל החברה עובדים חדשים מצויינים, בשוק גועש ומאתגר. 

הפרויקט נמשך כשנה וחצי וכלל שינויים מערכתיים בארגון, בניית תרבות ארגונית חדשה ומשגשגת, שפה ארגונית המקדשת את הדיאלוג החיובי והפתוח, כמפתח להצלחה ולביטחון הפסיכולוגי של העובדים, בניה והתאמה של כל תהליכי ותשתיות HR לצרכים החדשים, תוך השפעה משמעותית ביותר על הסביבה הארגונית והחיצונית. 

הצעדים שהוביל צוות ה – HR,  הביאו לשינוי מהותי בתפיסת הארגון, פנימה והחוצה, תוך כדי ראיית HR כשותף אסטרטגי המשפיע ישירות על מיצוב החברה, מחולל שינויים משמעותיים בתוכניות העבודה ומשפיע Bottom up. 

בבסיס העבודה המאומצת עומדת תפיסת HR חדשנית, הרואה ב – HR כמוצר לכל דבר, אשר נותן מענה לצורך אמיתי ללקוחותיו, בדמות פתרונות איכותיים ומדוייקים, בתהליך עבודה אג'ילי ועדכני, כשהדיאלוג המתמיד, שזוהה בתהליך האבחון הארגוני, מהווה את הסוד להצלחה.

את הפידבקים המצויינים שמגיעים מבפנים ומבחוץ, מגבים מדדי הצלחה כמותיים אדירים, ובראשם: עליה במחוברות העובדים ב – 20% (!) בתוך שנה, עליה מטאורית בציון הגלאסדור ב – 0.6 נקודות בתוך חודשים ספורים והדובדבן שבקצפת – כניסה לרשימת 50 חברות ההייטק שהכי טוב לעבוד בהן, של Dun’s 100.