קבוצת תדהר עוסקת בייזום, תכנון ובנייה של מגורים, משרדים ומסחר בארץ ובעולם. תדהר צמחה בשנים האחרונות ולא נערכה כראוי ומבעוד מועד לצמיחה המואצת. מחלקת משאבי אנוש, בהובלת איילת בורנשטיין, סמנכ"ל משאבי אנוש, מובילה את תהליך השינוי. המטרות שמש"א לקחו על עצמם היו להוביל שינוי מערכתי, תשתיתי, ארוך טווח, שיקדם תרבות ארגונית ששמה את ההון האנושי במרכז. לשם כך בנתה תוכנית חדשנית ומקיפה:

1. מנהיגות ניהולית – נבנה מודל מנהיגות ופותחו תכניות מנהיגותיות בדרגים השונים
2. מקצוענות ומצוינות – הוקמה מכללת תדהר הנותנת מענה לאוכלוסייה המגוונת, ושמה דגש על הכשרות והסמכות מקצועיות, בטיחות, קידום חדשנות.
3. מחוברות, שייכות וגאווה ארגונית – נבנתה תכנית אסטרטגית, חדשנית, לחיבור העובדים ובני משפחתם לתדהר, תוך הטמעת ערכי החברה בפעילויות המגוונות.
4. תשתיות ותהליכים ארגוניים – מדיניות שכר ותגמול, תהליכי גיוס וקליטה, פיתוח מקצועי, מסלולי קריירה, למידה, תהליכי טיוב, ראיון געגוע לעובדים שעזבו, ליווי בכניסה לתפקיד חדש ועוד.

התוכנית שנבנתה לפני כשנה וחצי נבנתה מתוך ראייה ארוכת טווח. זו תכנית פורצת דרך בענף הנדל"ן. תוצאות השינוי כבר נראות בשטח:

• מחוברות ארגונית – אחוז העזיבה הבלתי רצויה נמוך מאד לעומת שוק הבניה, וחלה ירידה לעומת אחוזי העזיבה בשנה שעברה – 4.2%  במחצית הראשונה של השנה.
• החברה נמצאות במקום ה- 40 במדד 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהם בדירוג BDI ו-The Marker, ראשונה ומובילה את המדד מכל חברות הבניה בארץ.
• חלה עלייה משמעותית בשביעות רצון עובדים (נמדד בסקר עמדות השנתי).
• חלה עלייה בממוצע הכולל (7.82) וברוב השאלות והתחומים בהשוואה לשנה הקודמת.
• מכללת תדהר נהנית משביעות רצון גבוהה וב- 2018 עמד ממוצע ימי ההדרכה לעובד על 72.3.